Разговор с экспертом
Мой ключевой опыт в обучении – создание тиражных, массовых, обучающих продуктов, которыми одинаково успешно пользуются люди от США до Камбоджи, которые локализуются на десятки языков, используются в разных культурах, и «живут» много лет. Через наши очные тренинги прошли десятки тысяч человек, и миллионы в онлайне. Делать массовые продукты действительно непросто, и действительно очень интересно. И, как все остальное, обучение пересекается с продажами. Студент эффективного курса должен чувствовать, что он отдал «справедливую» цену в виде времени на обучение, и получил справедливый товар (знания) взамен – только тогда достигается высокий NPS и хорошо идут продажи).
Я развивался как эксперт, всегда через практику продаж. Когда строишь бизнес, у тебя нет варианта чего-то не делать – надо делать все, что нужно, чтобы продажи пошли. Возникали какие-то задачи «как сделать такой или другой продукт», непонятно, как их решать, но решать надо. Даже если никто вокруг тебя тоже не умеет. Идешь, читаешь, говоришь с людьми, что-то понимаешь, пробуешь, видишь, что не все получается, пробуешь еще и еще.. В результате осваиваешь такие области, которые никогда особо и не собирался.
Важная проблема современного обучения – соответствие реалий ожиданиям. Четко и реалистично поставленные цели обучения - 80% успеха создания эффективного курса. Но это требует и 80% времени разработки.
Мой самый интересный проект – онлайн игра для детей, «Трансформеры: Бамблби. Защитник», обучающая основам кибербезопасности. Интересный – потому что сочетать интересный для игроков сюжет и обучение серьезным вещам – очень непросто. Особенно для детей, которые не прощают «неинтересного». Сделать игру с высокими рейтингами в Appstore & Google Play и от детей и от родителей было очень здорово. Спасибо команде этого проекта!
Мне нравится делиться экспертизой, ведь это развивает обе стороны, и дает прекрасную созидательную энергию.
А еще я увлекаюсь сноубордом и ландшафтным дизайном.